Tham khảo

Cách 778ok bảo vệ thông tin của bạn

Chính sách này giải thích rõ 778ok thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến tài khoản của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
778ok Cách 778ok bảo vệ thông tin của bạn
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không phải chỉ là lời hứa. 778ok áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, bao gồm cả khi bạn nạp tiền qua ví điện tử hoặc xem lịch sử giao dịch trên điện thoại. Mỗi phiên đăng nhập được kiểm tra theo thiết bị và vị trí để phát hiện truy cập bất thường sớm nhất có thể.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 778ok được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn đăng nhập lần đầu lẫn khi xử lý giao dịch MoMo hoặc ZaloPay.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập an toàn trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn do pháp luật quy định. Sau khi hết hạn lưu trữ bắt buộc hoặc khi bạn yêu cầu xóa và được xác nhận, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm hoặc rút tiền lần đầu, chúng tôi xác minh qua email đăng ký và ví thanh toán — bao gồm Viettel Money, MoMo hoặc ZaloPay đã liên kết.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang lưu tại tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua các kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Gửi yêu cầu dữ liệu qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu — xem, sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và thông báo tiến trình xử lý.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với yêu cầu xóa hoàn toàn, cần xác minh qua email đăng ký.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Mỗi câu trả lời phản ánh đúng cách 778ok xử lý dữ liệu tài khoản của bạn.

Chúng tôi ghi nhận thông tin ví bạn dùng để xác minh giao dịch và phòng ngừa gian lận. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba và chỉ dùng cho mục đích xử lý tài khoản.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký rồi tiến hành xóa dữ liệu theo quy định lưu trữ hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn an toàn khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng theo pháp luật địa phương và chỉ có hiệu lực ở những khu vực được phép theo quy định hiện hành tại Việt Nam và các vùng đủ điều kiện.

Có. Liên hệ qua email hoặc live chat để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong một ngày làm việc và gửi thông tin qua email đăng ký của bạn.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản cập nhật sẽ hiển thị ngay trên trang này kèm ngày có hiệu lực.